Politique de confidentialité

Renseignements personnels que nous recueillons, comment et pour quelles finalités 

Dans la plupart des cas, nous recueillons vos renseignements personnels directement auprès de vous. Nous recueillons également des renseignements personnels de façon automatique sur notre site Internet, comme décrit à la section « Fichiers témoins ».  

La liste suivante précise les renseignements collectés, par quel moyen et pour quelle finalité.  

Renseignements personnels collectés 

Utilisation et Communication 

En aucun cas, Habitat n’utilise ni ne communique vos renseignements personnels sans votre consentement. Toutefois, en certaines circonstances, nous pouvons être tenu de communiquer vos renseignements personnels, sans votre consentement, pour répondre à une obligation légale ou pour faire valoir nos droits.   

Nous pouvons également partager vos renseignements personnels avec nos fournisseurs pour assurer la continuité des services et la sécurité de notre plateforme (par ex. Monday, Quickbooks et la suite Microsoft 365). Dans ce cas, nous nous assurons que les tiers respectent la confidentialité de vos renseignements personnels, ne les utilisent pas à d’autres fins que celles pour lesquelles ils leur ont été communiqués et les gèrent conformément au cadre juridique applicable en la matière

Sécurité et conservation de vos renseignements personnels  

Habitat a mis en place des mesures administratives, techniques et physiques afin de protéger les renseignements personnels que nous collectons auprès de vous contre l’accès, l’utilisation et la communication non autorisés, mais aussi contre la perte de ceux-ci. Nous avons également pris des mesures pour faire en sorte que seuls les membres du personnel qui ont accès à vos renseignements sont ceux qui ont besoin de les connaître ou dont les fonctions exigent raisonnablement ces renseignements.  

Nous conservons vos renseignements personnels dans un environnement sécurisé. En général ceux-ci sont traités et hébergés au Québec. Toutefois, dans le cas, où ils seraient communiqués ou hébergés à l’extérieur, notamment par le biais de nos fournisseurs de services, nous nous assurons que vos renseignements personnels sont protégés de manière adéquate. 

Nous conservons vos renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquels ils ont été collectés, sauf lorsque la loi prévoit une durée de conservation différente pour répondre aux exigences légales.  

Une fois qu’ils ne sont plus nécessaires, vos renseignements personnels sont détruits de façon sécuritaire ou anonymisés, conformément aux lois applicables au Québec et à la politique que nous avons mis en place.  

Droits à l’égard de vos renseignements personnels 

Vous disposez d’un certain nombre de droits à l’égard de vos renseignements personnels, plus particulièrement vous avez le droit de :  

• Demander à avoir accès à vos renseignements personnels et à en obtenir une copie ou encore en demander la rectification (droit d’accès et de rectification);  

• Demander que nous cessions d’utiliser ou de communiquer à des tiers vos renseignements personnels (retrait du consentement);  

• Demander le transfert de certains renseignements personnels à une autre partie (droit à la portabilité);  

• Demander que nous cessions la diffusion de vos renseignements personnels ou que nous désindexions tout hyperlien rattaché à votre nom sur notre site Internet (droit à la désindexation);  

Pour exercer l’un ou l’autre de vos droits, vous devez faire parvenir une demande écrite au responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse indiquée à la section « Nous contacter » ci-dessous.  

Porter plainte 

Habitat reconnaît l’importance de protéger vos renseignements personnels. Advenant le cas où vous souhaitez déposer une plainte quant à la protection que nous accordons aux renseignements personnels que nous détenons sur vous, vous pouvez le faire en contactant notre responsable de la protection des renseignements personnels, par écrit, à l’adresse indiquée à la section « Nous contacter » ci-dessous. 

Votre plainte sera examinée par notre responsable de la protection des renseignements personnels, qui déterminera si le traitement de vos renseignements personnels est conforme à notre politique sur la gestion des renseignements personnels, ainsi qu’à toute loi applicable.  

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec en utilisant le formulaire disponible ici. Toutefois, nous vous invitons à communiquer d’abord avec notre responsable de la protection des renseignements personnels. 

Nous contacter  

Vous pouvez communiquer avec nous au sujet de la présente Politique de confidentialité ou encore pour exercer l’un de vos droits ou porter plainte en vous adressant par écrit, au responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse suivante :  

Par courriel :

vieprivee@habitat-nature.com  

À l’attention du responsable de la protection des renseignements personnels 

Par la poste :  

Habitat 

À l’attention du responsable de la protection des renseignements personnels 

5605 de Gaspé, suite 801 , Montréal, QC, H2T 2A4 

Mise à jour de la Politique de confidentialité 

Nous pouvons modifier le contenu de cette politique notamment pour nous conformer aux changements législatifs ou encore pour tenir compte de l’évolution de nos activités et des nouveaux renseignements que nous collectons. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement afin de demeurer informé de la manière dont nous traitons vos renseignements personnels.  

Nous vous informerons à l’avance de tout changement important de cette politique et obtiendrons votre consentement pour toute nouvelle manière de collecter, d’utiliser et de divulguer vos renseignements personnels.  

Responsabilité et gouvernance en matière de protection des renseignements personnels 

Habitat est responsable des renseignements personnels qu’elle détient et ce, même si elle les confie à un tiers. Pour ce faire, en plus de la présente Politique de confidentialité, nous nous sommes dotés de politiques qui encadrent la manière dont nous traitons vos renseignements personnels, incluant les rôles et responsabilités des membres de notre personnel tout au long du cycle de vie des renseignements personnels.  

Ces politiques précisent notre politique interne quant à la gestion de vos renseignements personnels, incluant notamment :  

• la manière de traiter une plainte ou une demande par laquelle vous exercer vos droits (par ex. : accès, rectification, retrait du consentement, portabilité);  

• la conservation et la destruction de vos renseignements personnels; ou encore,  

• la gestion des incidents de confidentialité susceptibles d’impliquer vos renseignements personnels.  

Ces politiques sont mises à jour régulièrement afin de tenir compte de l’évolution de nos activités et des changements législatifs. 

Politique d’utilisation de témoins (Cookies) 

1. Introduction 

Notre site web, https://www.habitat-nature.com/ (ci-après : « le site web ») utilise des cookies et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies »). Des cookies sont également placés par des tierces parties que nous avons engagées. Dans le document ci-dessous, nous vous informons de l’utilisation des cookies sur notre site web. 

2. Que sont les cookies ? 

Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure. 

3. Que sont les scripts ? 

Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil. 

4. Qu’est-ce qu’une balise invisible ? 

Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles. 

5. Tierces parties 

Nous avons passé des accords à propos de l’utilisation des cookies avec d’autres entreprises plaçant des cookies. Cependant, nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Certaines parties telles que Google doivent être considérées comme des responsables de traitement des données indépendants. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces entreprises. 

6. Cookies 

• 6.1 Cookies techniques ou fonctionnels 

Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’utilisateur. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web. 

• 6.2 Cookies statistiques 

Nous utilisons des cookies statistiques afin d’optimiser l’expérience des internautes sur notre site web. Avec ces cookies statistiques, nous obtenons des informations sur l’utilisation de notre site web. 

• 6.3 Cookies de marketing/suivi 

Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires. 

7. Cookies placés 

« En utilisant ce site, vous acceptez notre utilisation des cookies. Nous utilisons des cookies pour vous fournir une expérience améliorée et pour optimiser le bon fonctionnement de notre site web. Vous avez donc l'option d'accepter, refuser ou personnaliser les cookies. »

8. Consentement 

Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur « Accepter », vous consentez à ce que nous utilisions tous les cookies et extensions comme décrit dans la fenêtre contextuelle et la présente politique de cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies via votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web pourrait ne plus fonctionner correctement.